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Política de privacidad

Política de Privacidad

Documento revisado el 19 de octubre de 2019

Este sitio web puede ser utilizado sin la introducción de datos personales. Sin embargo, se pueden aplicar normas diferentes para ciertos servicios de este sitio según se explicará a continuación. Para la prestación de sus servicios y la gestión del sitio web www.letrimagia.com (el “Sitio Web”), “Letrimagia” recoge y trata datos de carácter personal en los distintos supuestos establecidos en esta Política de Privacidad.

En su condición de responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en el Sitio Web, Letrimagia informa que su domicilio se encuentra en Madrid 28008 – España, Calle Altamirano 38.

Ejercicio de los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO)

De acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal puede contactarnos sin coste si tiene cualquier pregunta relacionada con la recogida, el procesamiento o el uso de sus datos personales, si desea solicitar una corrección, el bloqueo o la supresión de los mismos o si desea revocar el consentimiento otorgado. Observe que tiene el derecho a la corrección de datos incorrectos y al borrado de datos personales a no ser que dicho derecho sea prohibido por cualquier obligación legal de guardar esos datos.

Letrimagia garantiza el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición en los términos establecidos por la normativa de protección de datos personales. Cualquier interesado que quiera ejercitar alguno de los derechos anteriores deberá hacerlo en la siguiente dirección de correo electrónico:    info    @    letrimagia    .      com        junto con una prueba válida de tu identidad (por ejemplo fotocopia del DNI), indicando en el asunto: Protección de datos.

Letrimagia contestará la solicitud que se le dirija en todo caso, con independencia de que figuren o no datos personales del afectado en sus ficheros. En el caso de que la solicitud no reúna los requisitos especificados en el apartado primero, Letrimagia solicitará la subsanación de los mismos.

Su privacidad es importante

En este sitio web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debe saber que sus derechos están garantizados. Por eso me esfuerzo en crear un espacio seguro y confiable, cumpliendo con estos principios:

  • No pedimos información personal a menos que sea necesaria para prestar los servicios solicitados.
  • No compartimos la información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso de que cuente con su autorización expresa.
  • Tampoco utilizamos sus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.

Esta Política de Privacidad se aplica en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario de contacto donde se recaben datos de carácter personal.

Legislación aplicable

Recogemos datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, sitio web) en cumplimiento de la normativa española de protección de datos. Los datos son considerados personales si pueden ser asociados de manera exclusiva a una persona física específica. El marco legal de aplicación se puede encontrar en el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre. Este sitio web cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

Letrimagia recoge datos personales en los siguientes supuestos:

Utilización de cookies y de la dirección IP de los usuarios del Sitio Web

El Sitio Web utiliza cookies, con dos fines:

  • facilitar y personalizar la navegación del usuario por el Sitio Web, y
  • obtener información estadística sobre el uso del Sitio Web (sistemas operativos y navegadores utilizados por los usuarios, secciones más visitadas, países desde los que se conectan, etc.).

Las cookies no constituyen virus informáticos, no generan pop-ups, ni permiten conocer otra información (personal o no) que los usuarios mantengan en sus equipos.

La mayoría de navegadores permite establecer diversas opciones respecto a las cookies (por ejemplo, aceptarlas, rechazarlas, borrarlas al finalizar la sesión, etc.). Si opta por no aceptar las cookies generadas por este sitio web, su navegador considerará cada visita que realice como su primera visita.

Letrimagia no utiliza las cookies con fines publicitarios ni para asociar los datos de navegación con personas físicas que no se hayan identificado previamente.

El Sitio Web recoge la dirección IP con la que los usuarios acceden al mismo. La dirección IP con la que cada usuario accede a este Sitio Web puede no ser la misma en cada ocasión. Además, distintos usuarios pueden compartir una misma dirección IP.

A pesar de que Letrimagia no realiza ni realizará ninguna labor dirigida a asociar la dirección IP con personas físicas concretas, el recabar direcciones IP puede ser considerado como un tratamiento de datos personales en virtud del carácter potencialmente identificable de la persona física a la que puede estar asociada la IP, por lo que de acuerdo con la normativa de protección de datos personales, resultará de aplicación lo dispuesto en esta Política de Privacidad.

Los datos relativos a cookies y direcciones IP se incorporan a un fichero denominado “USUARIOS”. La finalidad de este fichero es obtener información de carácter estadístico.

Recogida de datos durante el proceso de registro de los Usuarios de los Servicios

Durante el proceso de registro para la prestación de los Servicios, los diferentes usuarios de los mismos, ya sean Padres o Alumnos, facilitan a Letrimagia datos personales para la gestión y prestación de los Servicios.

Los datos facilitados durante el proceso de registro se incorporarán a los siguientes ficheros de datos personales:

  • “ALUMNOS”
  • “PROFESORES”
  • “AMIGOS”

La finalidad de estos ficheros es la gestión del seguimiento de la evolución del alumno, la gestión administrativa y económica de la relación con sus representantes legales, el envío de novedades, obsequios, descuentos y promociones relevantes relativas a Letrimagia. Asimismo, dentro del servicio prestado, Letrimagia permite que los Alumnos puedan conectar e interactuar entre sí.

Letrimagia no cede a terceros los datos personales incluidos en dichos ficheros. La única excepción a esta regla es la necesaria comunicación a los tutores de cada alumno de los datos relativos a la evolución de tales alumnos, los datos necesarios para conexión entre alumnos, y los datos necesarios para la publicación de los trabajos realizados por los alumnos. En este sentido se intercambiarán con la imprenta los datos que aparecerán impresos en los libros a publicar, que serán previamente aceptados por los autores, sus padres y sus tutores.

Correos electrónicos recibidos en letrimagia@gmail.com y en los formularios disponibles en la página web.

Los datos recibidos por Letrimagia en el formulario de su página web, así como en la dirección de correo electrónico letrimagia@gmail.com así como las llamadas y whatusps en los teléfonos de contacto de Letrimagia se utilizan exclusivamente para responder a las consultas, sugerencias y reclamaciones enviadas por los clientes y usuarios del Sitio Web, y para incorporar los trabajos recibidos de cada alumno en su expediente.

Una vez contestadas las consultas, sugerencias o reclamaciones, Letrimagia procede a bloquear los datos personales recabados por estas vías. No obstante lo anterior, en caso de que se haya suscrito al boletín de noticias de Letrimagia, o sea amigo o alumno de la escuela intercambiando información sobre el progreso de los estudios, Letrimagia continuará con el tratamiento de sus datos vía el boletín de noticias, o los contactos habituales de seguimiento del curso.

Las siguientes disposiciones proporcionan información sobre la manera, extensión y propósito de la recogida, el uso y el procesamiento de los datos personales por parte del proveedor.

Responsable del tratamiento de sus datos personales

  • Responsable: Maria Jesus Cuesta
  • Nombre comercial: Letrimagia
  • Correo electrónico: info     @     letrimagia               .  com
  • Actividad: Formación y divulgación sobre literatura y arte

Política anti-spam y sistemas de capturas de los datos

Nos declaramos totalmente en contra del envío de información comercial no solicitada, por lo que nos comprometemos a utilizar los datos que hayamos recogido a través de este sitio web de acuerdo con la finalidad de los mismos, así como tomar las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo previsto en la legislación mencionada anteriormente.

Tenga en cuenta que la transferencia de datos vía internet puede ser objeto de riesgos de seguridad, por lo que una protección completa contra el acceso de terceros a los datos transferidos no puede ser garantizada.

Si como usuario de esta web manda un mensaje a través del formulario de contacto, estará facilitando información de carácter personal que se incorporará a los ficheros de mi titularidad.

También se recogen datos no identificativos a través de las cookies, cuyas condiciones puedes comprobar en la Política de Cookies. Estos datos se refieren a las pautas de navegación por la web como puede ser: las páginas que ha visitado y el orden en que la has visitado, el tiempo que ha permanecido en cada una de las páginas, así como la fecha y hora en la que ha accedido y utilizado el sitio web.

¿Cómo obtengo sus datos?

Los datos personales que tratamos en Letrimagia proceden de:

  • Formulario de contacto
  • Formulario de suscripción y registro (amigos de Letrimagia, aprendices de Letrimagia, Executive, y otros programas)
  • Emails, whatsups, llamadas telefónicas
  • Formularios recogidos en papel presencialmente

Legitimación para el tratamiento de sus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento según el artículo 12 del Real_Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre. Para contactar o realizar comentarios en este sitio web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.

La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.

¿Por cuánto tiempo conservaré sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán hasta que no se solicite su supresión por el interesado.

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita a Letrimagia exonerando a Letrimagia (Maria Jesus Cuesta) de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

Función de registro

Tiene la posibilidad de registrarse como alumno de Letrimagia en este sitio. Los datos introducidos durante el registro en el formulario de alta como son nombre y correo electrónico se utilizarán y guardarán exclusivamente para el uso de nuestra oferta. Junto con su registro en este sitio web se guardará la dirección IP y la fecha y hora del registro. Esto sirve para protegernos en caso de que un tercero haga uso indebido de sus datos y se registra en este sitio sin su conocimiento. Los datos no se transferirán a terceros. Tampoco se cotejarán con otros datos que puedan haber sido recogidos por otros componentes.

Newsletter

Este sitio web le ofrece la posibilidad de suscribirse al Amigos de Letrimagia y recibir noticias y actividades periódicas. Estas noticias le proporcionará regularmente información sobre novedades. Para recibir el newsletter, se requiere una dirección de correo electrónico válida. Recibiremos la dirección de correo electrónico proporcionada con el propósito de determinar si es propietario de la misma o si el propietario de dicha dirección está autorizado a recibir la newsletter. Al suscribirse al newsletter, se guardará la dirección de IP así como la fecha y hora de suscripción. Esto sirve para protegernos en caso de que un tercero haga uso indebido y sin su conocimiento de su dirección de correo electrónico para suscribirse al newsletter.

Además de su dirección de correo electrónico, le solicito su nombre y apellido(s) con el único propósito de personalizar el envío de los newsletters.

Por tanto, los datos recogidos sirven únicamente el propósito de que reciba los newsletters.  No se transferirá ningún dato a terceros. La información tampoco será combinada con información que otros componentes de este sitio web puedan recoger. Puede cancelar su suscripción al newsletter en cualquier momento. Encontrará detalles al respecto en esta política de privacidad, en el correo de confirmación de su suscripción y en cada newsletter.

Correos comerciales

De acuerdo con la LSSICE, www.letrimagia.com no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el newsletter, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, www.letrimagia.com se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

Ponerse en contacto

En el sitio web ofrecemos la oportunidad de ponerse en contacto, bien por correo electrónico bien a través del formulario de contacto. En este caso, la información proporcionada por el usuario se almacena con el propósito de facilitar la comunicación con el usuario. Los datos no se transfieren a terceros. Tampoco se combinarán con cualquier otra información recogida por otro componente del sitio web.

Uso de MailChimp

Para más información sobre la protección de datos ofrecida por MailChimp consulte su política de privacidad.

Uso de PayPal como forma de pago

Si en el marco de un pedido se decide por el uso de PayPal como servicio de pago online, sus datos de contacto serán transferidos durante el proceso del pedido.

PayPal es un servicio de PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo. PayPal asume la función de servicio de pago online así como de depositario y ofrece servicios de protección al comprador.

Los datos personales transferidos a PayPal suelen ser nombre, apellidos, dirección, número de teléfono, dirección de IP, dirección de correo electrónico u otros datos requeridos para procesar el pedido así como datos relacionados con el pedido como número de artículos, identificador del artículo, importe de la factura, impuestos en porcentaje, información de facturación etc.

Esta transferencia es necesaria para procesar el pedido con el método de pago seleccionado, en particular para confirmar su identidad, administrar su pago y para la relación de cliente.

Tenga en cuenta que PayPal puede comunicar sus datos personales a subcontratistas o afiliados en caso de que sea necesario para cumplir con las obligaciones contractuales resultantes de su pedido o para procesar los datos personales en su pedido.

Según el método de pago seleccionado en su cuenta de PayPal, que puede incluir pago por factura o cargo en cuenta, PayPal transferirá los datos personales transmitidos a agencias de crédito. La información transferida sirve para identificarle a usted y verificar su solvencia en relación con el pedido realizado. Remítase por favor a la política de privacidad de PayPal para más información sobre las agencias de crédito a las que transfiere datos PayPal así como qué datos se recogen, procesan, guardan y transmiten. Política de privacidad de PayPal.

Aceptación y consentimiento

Si me ha facilitado datos personales por alguno de los medios indicados se entiende que ha leído y aceptado esta política de privacidad (a través de la casilla de verificación). Consiente de ese modo el tratamiento de los datos facilitados en la forma y para las finalidades previstas.

Cambios en la política de privacidad

Letrimagia se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, se anunciarán en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.